• 职位类别：客户服务经理/客户服务主管
• 工作地点：静安区
• 工作经验：No limited
• 职位月薪：面议
• 招聘人数：Some
• 发布日期：2009-08-10
• 最低学历： 不限
• 工作性质：full time

Receptionist  /  Guest  Service  agent
For  agent:
Responsibilities:
1. Guest  Satisfaction 
2. Operation  Efficiency   
3. Profitability
4. Employee  Matters  and  Satisfaction                                                                                                                                                                                                                                           
5. Communication  both  internally  and  externally
6. Safety  and  Security
7. Administration
General  duties:
The  Front  Desk  Agent  must  at  all  times  provide  warm  and  courteous  hospitality  service.  Ensure  all  the  guests  receive  a  personalized,  friendly  and  efficient  check-in,  assisting  the  guests  with  queries,  handling  guest  correspondences,  preparing  invoices,  efficient  check-out,  handle  complaints,  ensuring  smooth  operation  of  the  front  desk,  exchange  foreign  currency,  prepare  administrative  and  financial  reports  for  the  hotel  and  assist  the  GSS  and  GRM  in  ensuring  the  guests  receive  the  best  possible  “boutique”  service  in  Shanghai.

其它待遇：

注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于turtlejob.com。

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